Bis vor wenigen Monaten war das verfügbare Internet hier im Studentenheim Merian / Salzburg der pure Horror. 2 mbit für ca. 120 Leute, Analogmodem-Geschwindigkeiten zu Stoßzeiten, ständige Zusammenbrüche, scharfe Proxyrestriktionen. Dann kam das “neue” Internet, eine 10 mbit Leitung für das Haus über eine Telekom Austria Standverbindung. Das funktionierte einigermassen gut. Es war zwar nicht unbedingt das Websurfparadies, aber endlich konnte man E-Mail und FTP Clients benutzen und wurde beim Uniwebmail nicht dauernd ausgelogged.

Allerdings fiel die Verbindung zuweilen komplett aus, dementsprechend wurde öfter am hausinternen Server herumgewerkelt. Selbst als es wieder stabil ging spielten sich die Telekom-Menschen noch weiter. Besser wurde es dadurch nicht. Plötzlich war der Download vielerorts zu Anfangs ewig langsam und ging erst nach mehr als 5 Minuten mit einigermassen brauchbarem Speed, wenn er nicht vorher oft genug abbrach. Im Moment grenzt die Verbindungsqualität wieder an eine Zumutung. Da sich die Beschwerden wohl häufen dürften, hat die Heimverwaltung reagiert – und die Schuldigen auch schnell gefunden.

Hier im Wortlaut der Text des Zettels, der heute morgen an jeder Tür angebracht wurde.

Text anzeigen…

Was bedeutet das nun? Das Problem sind nicht direkt die heruntergeladenen Datenmengen, sondern eine Auslastung der Bandbreite. Die Datenmenge kann, da es kein Transferlimit gibt, auch gar keine Rolle spielen. Ich schließe daraus, dass man zwar Seitens der TA einen Squid-Proxy installieren konnte, der meiner Meinung nach aber nur mäßig kompetent konfiguriert wurde, es aber nicht zustande bringt, eine Bandbreitenlimitierung für einzelne IPs als auch die Gesamtlast einzustellen bzw. dies über ein zusätzliches Programm am Linuxserver zu bewerkstelligen. Dies wäre von Nöten, um alle angesprochenen Probleme zu lösen. Stattdessen spielt man den Günther-Platter-Blues.

Derzeit ist es noch möglich, seinem Rechner willkürlich eine eigene IP zu verpassen. Da der Proxy momentan noch keine Logindaten abfragt, ist eine Verfolgung zu einzelnen Teilnehmern ergo ausgeschlossen (es wurden auch keine MAC-IDs erhoben bzw. im Einzelnen freigeschaltet). Ich folgere daraus, dass diese Loginabfrage bald eingeführt wird.

Das Erheben wer wann wo surft Seitens einer nichtstaatlichen Organisation betrachte ich zum Einen als Eingriff in die Privatsphäre und als möglicherweise auch als rechtswidrig, egal was im Benutzungsvertrag für den Internetzugang steht. Zudem lässt sich nicht pauschal über Dateinamen und URLs ermitteln, welche Inhalte nun gesehen bzw. geladen wurden. Die Informatiker im Haus werden einen Heidenspaß mit den angedrohten Abmahnungen haben, denn Linuxdistributionen und (mitunter kostenlose) Entwicklertools und dergleichen sind nicht gerade klein. Und noch einmal, da eine einfache Lösung ohne Ãœberwachung auf der Hand liegt und das Argument “Downloadmenge” in keinem logischen Zusammenhang mit dem eigentlichen Problem steht, hat die technische Beobachtung und die damit verbundene Einschüchterung keinen Sinn.

Ganz perfide ist die “Kontrolle durch eine Vertrauensperson aus den Reihen der Studenten”. Namen werden natürlich nicht genannt, wie man diese Vertrauensperson “rekrutiert” wird eventuell auch geheim bleiben. Prinzipiell bekommt alles so einen leichten “Neighbourwatch-Touch”.

Fazit: Da der TA offenbar das technische Problemverständnis fehlt und die WIST davon erst recht keine Ahnung zu haben scheint, greift man zur scheinbar einfachsten Lösung – in diesem Falle Ãœberwachung. Die technische Ursache der Zugangsstörungen wird damit nicht behoben, was zu Stoßzeiten wiederum keinen Ausfall verhindern würde. Warum die Telekom zwar Verbindungen protokollieren, aber keine intelligente Bandbreitenlimitierung einrichten kann, wird wohl ihr Geheimnis bleiben.

Ich für meinen Teil werde prüfen, inwieweit diese Schikanen mit dem Nutzugsvertrag als auch den entsprechenden Rechtsbestimmungen vereinbar sind, und dementsprechende Maßnahmen setzen.